Über uns: ProExtraCare 24 Stunden Pflege – Ihr vertrauensvoller Partner für umfassende Pflege
Seit 2017 ist ProExtraCare – 24 Stunden Pflege im Rhein-Neckar-Kreis und überregional Ihr verlässlicher Partner, wenn es um die Betreuung und Pflege Ihrer Liebsten geht. Unser engagiertes Team bietet maßgeschneiderte Pflegekonzepte, die individuell auf Ihre und die Bedürfnisse Ihrer Lieben abgestimmt sind. Wir verstehen, dass jeder Pflegebedarf einzigartig ist, und deshalb legen wir besonderen Wert auf persönliche Betreuung und höchste Qualitätsstandards.
Wir haben 15 ausländische Partneragenturen unter Vertrag. Unsere Pflegekräfte kommen aus Polen, Tschechien, Ukraine und der Slowakei. Wir legen größten Wert darauf, dass unsere Partner eine 14-tägige Kündigungsfrist zu jeder Zeit akzeptieren, weil man nie weiß, wie lange eine zu betreuende Person die Dienstleistung überhaupt benötigt. Längere Fristen erachten wir als unsozial.
Alle von uns über die Partner vermittelten Pflegekräfte müssen nachweisbar sozialversichert und legal beschäftigt sein.
Häusliche Pflege – Unsere Mission
Unsere Mission ist es, Menschen in schwierigen Lebenslagen zu unterstützen und ihnen durch professionelle Pflege und Betreuung ein würdevolles Leben in ihrem eigenen Zuhause zu ermöglichen. Wir sind davon überzeugt, dass eine vertraute Umgebung einen positiven Einfluss auf das Wohlbefinden und die Lebensqualität hat.
Unsere Stärke ist die Verbindung herzustellen, von deutschen Familien zu meist osteuropäischen Pflegekräften. Wir helfen Menschen, die in Not sind, also echte Hilfe und Unterstützung benötigen. Deshalb beraten wir oft unentgeltlich rund um das komplexe Pflegethema, bevor es überhaupt zum Vertragsabschluss kommt.
Wir, Ihr Team von ProExtraCare
Das Herzstück unseres Unternehmens ist unser qualifiziertes und erfahrenes Team. Unsere Pflegekräfte aus Osteuropa sind nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich engagiert. Durch kontinuierliche Fortbildungen stellen wir sicher, dass unsere osteuropäischen Pflegekräfte stets auf dem neuesten Stand der Pflegewissenschaften sind.
Wir haben darüber hinaus in der eigenen Familie erlebt, was es bedeutet, plötzlich einen zu pflegenden Angehörigen umsorgen zu müssen und wissen daher sehr genau, um welche Probleme es dabei innerhalb der ganzen Familie geht.
Nicht zuletzt aufgrund dieser innerfamiliären Erfahrungen und den daraus resultierenden Erkenntnissen konnten wir unsere Normen und Richtlinien, die in dieser Konvergenz wohl einzigartig sind so entwickeln, dass daraus ein Leistungsgedanke entstand, der Mitgefühl, Verständnis und Empathie für den zu Betreuenden in den Mittelpunkt aller Bemühungen in der häuslichen Pflege stellt.
Unsere ganze Motivation ist deshalb die Zufriedenheit unserer Kunden durch eine kompetente Komplettversorgung durch unsere liebevollen Betreuungskräfte.
Unser Motto ist: “Nichts geht über die Familie”. Da wir selbst ein Familienbetrieb sind, ist es uns sehr wichtig für den Kunden da zu sein und temporär Teil seiner Familiengeschichte zu werden. Der längste Zeitraum einer Kundenbindung existiert seit nunmehr 6 Jahren, mehrere unserer Kunden betreuen wir seit 4-5 Jahre und etliche seit 2-3 Jahren. Wir betrachten unsere Tätigkeit nicht nur als “Geschäft”, sondern auch als Dienst am Menschen. Dies gerade in der heutigen Zeit, in der die Versorgung von pflegebedürftigen Menschen immer schwieriger wird.
Kontaktieren Sie uns
Möchten Sie mehr über unsere Leistungen erfahren oder benötigen Sie eine persönliche Beratung? Kontaktieren Sie uns gerne. Herr und Frau Alt stehen Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
